Comment joindre Vinted par mail ?

Comment prendre contact avec Vinted ?

Pour contacter vinted en cas de problème, le moyen le plus rapide est d’aller sur leur profil et de contacter vinted dans l’onglet aide, il vous suffit d’expliquer la raison de votre problème, vous obtiendrez une réponse dans les quelques jours suivant votre demande.

Comment envoyé un mail à Vinted ?

Vous pouvez facilement contacter la marque Vinted directement par e-mail pour recevoir une réponse très claire et détaillée. Pour cela, vous devez envoyer un e-mail à cette adresse : legal@vinted.fr.

Comment résoudre un problème avec Vinted ?

Ouvrez un litige directement en conversation avec le vendeur. Cliquez sur votre historique d’achat ou dans votre chat avec le vendeur. Recherchez l’article pour lequel vous souhaitez ouvrir un litige. Cliquez sur le bouton « J’ai un problème » et remplissez toutes les informations demandées par Vinted.

Où se trouve le support Vinted ?

Ouvrez votre conversation avec l’acheteur/vendeur, cliquez sur (i) et sélectionnez l’option Aide.

Comment aller sur le support Vinted ?

Pour tous vos besoins d’informations ou réclamations, vous pouvez contacter l’équipe Vinted via leur site internet. Pour cela, rendez-vous sur le centre d’aide via ce lien : https://www.vinted.fr/help/582 et cliquez sur le bouton « Contacter le support » pour accéder au formulaire de contact.

Comment régler un litige avec Vinted ?

Si vous avez signalé un problème mais que vous avez trouvé une solution sans notre aide, vous pouvez terminer la transaction et transférer le paiement au vendeur. Appuyez sur « Fermer le litige » pour résoudre les litiges concernant les colis perdus ou endommagés.

Comment régler un litige sur Vinted ?

Entrez Vinted et recherchez via la barre de recherche en haut de la page. Sélectionnez Centre d’aide et rédigez un litige. Une fois sur la page, sélectionnez un sujet qui vous intéresse dans la liste. Développez l’article et cliquez sur le bouton Contacter l’assistance.

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